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英特尔承认微代码更新导致Win10/11蓝屏,并非都是“微软和微星的锅”

感谢IT之家网友 Alejandro86 的线索投递!

,最近微软发布的可选更新导致 Windows 10/11 蓝屏死机,IT之家此前曾报道,受影响的主要是 Z690/790 + 英特尔 CPU 组合,其中微星主板受影响最严重,华硕也受到影响。

微星官方此前查明了原因,发现问题主要与 Intel Hybrid Architecture 的固件设置有关,微星通过更新 BIOS 来解决部分用户在使用Intel 700 和 600 系列主板时出现蓝屏死机的问题。

图源 微星官方发布的消息

而英特尔日前承认,该公司最近向 OEM 提供的微代码更新也存在问题,结合微星的 BIOS 错误,从而导致用户的系列硬件蓝屏死机。

英特尔今天发布了一篇关于该问题的支持文章,确认不是微软的问题,而是英特尔最近发布的微代码更新存在缺陷。

英特尔并未详细说明这个问题是怎么发生的,但强调是自己“最近向 OEM 制造商提供的微代码更新有问题”,进而导致部分处理器出现 "不受支持的处理器" 错误。

图源 英特尔

据悉,该问题主要影响第 13 代英特尔酷睿系列处理器,但实际受影响的也不仅仅是 13 代酷睿 i9 系列,英特尔目前已经列出一张表,其中显示第 13 代 Raptor Lake 系列处理器中受影响的相当之多,包括:

  • 第 13 代 S 系列 8P+16E 核心的 CPU

  • 第 13 代 HX 系列 8P+16E 核心的 CPU

  • 第 13 代 P 系列 6P+8E 核心的 CPU

  • 第 13 代 H 系列 6P+8E 核心的 CPU

  • 第 13 代 PX 系列 6P+8E 核心的 CPU

  • 第 13 代 U 系列 2P+8E 核心的 CPU

目前英特尔已经发布新版本微代码更新 用来解决采用混合架构的第 13 代处理器上存在的这类问题,接下来主要依靠 OEM 适配并发布新版 BIOS 固件,此前所有使用第 13 代“受影响 CPU”的用户最近都需要注意检查下 OEM 网站的 BIOS 固件更新。

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